Le retard et le manque d’excuses. On devait me faire une prise de sang le lundi entre 11h et 13h ainsi que deux pansements (déjà c’est assez large) l’infirmier vient à 13h45 pas gêné du tout. Je lui fais part de mon mécontentement sur l’heure d’arrivée comme j’étais à jeun, il me répond qu’il va tout de même me faire les soins par SYMPATHIE ! Je le regarde étonné, il me dit que s’il veut il part, il n’est pas obligé de me faire quoi que ce soit... Pas vraiment professionnel. Je précise que je venais de subir une double arthrodèse donc je souffre beaucoup et peux à peine marcher. Après discussion il me dit que son collègue ne lui avait pas passé le message. (Venir entre 11h et 13h) Je comprends le raté mais j’ai changé de cabinet car de plus pas délicat pour le nettoyage et changement des pansements.